ROWENTA Aspirator robot Explorer Serie 80 RR7747WH

Aspirator robot Explorer Serie 80 RR7747WH
Cel mai inteligent aspirator robot* pentru o curățare personalizată

Descoperă aspiratorul robot perfect pentru o curățare personalizată a locuinței tale: sistem de navigare foarte precis, tehnologii de ultimă generație integrate și o interfață prietenoasă a aplicaței, comandă vocală, toate acestea pentru un nivel ridicat de calitate și personalizare în detaliu a experienței de curățare.

Referință : RR7747WH

Cumpără de la parteneri

BeneficiiProdus

Curățare ca la carte

Aspiratorul robot are tehnologii avansate precum sistemul de navigare foarte precis, cartografiere permanentă a locuinței și setările personalizate oferă o experiență cu totul nouă de curățare, ce acoperă fiecare centimetru din locuința ta.

Acțiune de curățare 4 în 1

Aspiratorul robot are 2 perii laterale ideale pentru curățarea colțurilor și zonelor greu accesibile, perie Turbo ce aspiră eficient părul de animale si Sistem Aqua Power ce curăță suprafețele în timp ce aspiră.

Setări personalizate

Setează zone de restricție, activează modul de curățare Smart Spot, personalizează modurile de curățare în funcție de încăpere și multe altele.

Model Allergy Care

Pentru o locuință curată, filtrul de înaltă performanță oferă un nivel înalt de filtrare a aerului de praf.

Charge & Go

Bateria oferă o autonomie sufiecientă pentru a acoperi până la 120 de metri pătrați cu o singură încărcare, cu funcția Charge & Go ce detectează automat atunci când aspiratorul robot are nevoie de o încărcare și îl va direcționa către stația de andocare, continuând sesiunea de curățare după ce bateria este încărcată.

Tehnologie Silențioasă

Bucură-te de sesiuni de curățare în deplină liniște datorită modului Eco, cu tehnologie avansată de reducere a zgomotului pentru confort sporit în fiecare zi.

Conectează-ți robotul fără stres! 

Suntem aici cu sfaturi dacă întâmpini probleme în timpul procesului 
de conectare.
Serviciul Clienți ROWENTA
021/316.87.84 (linie telefonică cu tarif normal)
Luni - Vineri: 9:00 - 18:00

Aspiratorul robot Rowenta Explorer Serie 80: Cel mai inteligent aspirator robot* pentru o curățare ca la carte

Aspiratorul robot Rowenta Explorer Serie 80 beneficiază de tehnologii avansate și o interfață prietenoasă, oferind astfel o curățare personalizată pentru întreaga locuință fără prea multe bătăi de cap.

Acesta dispune de un sistem de navigare foarte precis și programe personalizate de curățare pentru a economisi timp.

Sistemul de curățare cu mop Aqua Force îți va permite să cureți și să aspiri în același timp, iar peria Animal Turbo va avea grijă să aspire până și cel mai mic fir de păr de animale din locuința ta.

Descoperă o nouă experiență de curățare, cu adevărat fără griji, datorită aplicației Rowenta Robots (pentru iOS și Android), compatibilă și cu asistenții vocali (Google și Amazon Alexa).

Caracteristici tehnice/Comparare
Aspirator robot Explorer Serie 80 RR7747WH
Aspirator robot Explorer Serie 80 RR7747WH
Performanță de aspirare
Tehnologie Perie rotativă centrală  
Tipul de perie Electro brush  
Perie laterală 2  
Motorizare Motor universal  
Niveluri de putere 3  
Eficiența aspirării 2-3  
Mopping Standard  
Navigare
Gestionarea camerelor    
Gestionarea obstacolelor Standard (Obstacle detection >10 cm)  
Gestionarea scărilor Da: 3 senzori de cădere  
Pereți virtuali Da: prin intermediul Aplicației  
Tipul de navigare Inteligent  
Home mapping in the App Room management and cleaning report  
Ability to go under low furniture Standard  
Conectivitate
Programare    
Conectare la Wi-Fi (aplicația Rowenta Robots și asistenți comandă vocală)    
Programare
Selection of rooms to be cleaned Yes (customized cleaning)  
Autonomie
Tip baterie Litiu ion  
Timpul de funcționare (la poziția minimă) 120 minute  
Timp de reîncărcare 3 ore  
Tip de reîncărcare Staţie de încărcare  
Auto-reîncărcare    
Charge & Go    
Autonomie 120 minute  
Echipament
Sistem de control Da: aplicație  
Capacitatea recipientului pentru praf 0.70  L
Filtrare Filtru de înaltă performanță  
Robot vorbitor Nu  
Altele Aspiră și spală în același timp  
Ergonomie
Nivel de zgomot 72  dB(A)
Dimensiuni/greutate
Dimensiuni 34 x 34 x 9,7  cm
Design
Culoare Alb  
Tip de ștecher Europeană  
Accesorii suplimentare incluse Recipient pentru apă, mop  
Specific need
Pachet Allergy    

Vezi ofertele exclusive din magazinul de accesorii

Set de 3 lavete din microfibră eficiente împotriva părului de animale și alergenilor ZR177007

Set de 3 lavete din microfibră eficiente împotriva părului de animale și alergenilor ZR177007

Gata cu părul de animale și alergenii!

Stoc disponibil.
75,00 RON
2 filtre și 2 perii mici ZR177002

2 filtre și 2 perii mici ZR177002

Curăță și filtrează eficient

50,00 RON
Produs indisponibil, anunţă-mă când revine în stoc
Perie pentru păr de animale și periuță ZR177003

Perie pentru păr de animale și periuță ZR177003

Facilitează întreținerea datorită periei de curățare

Stoc disponibil.
75,00 RON
Trapă perie gri RS-2230002312

Trapă perie gri RS-2230002312

Se demontează ușor

Stoc disponibil.
21,20 RON
Recipient pentru praf RS-2230002316

Recipient pentru praf RS-2230002316

Deschideți capacul pentru a avea acces

Stoc disponibil.
75,30 RON
Rezervor de apă 110 ml RS-2230002322

Rezervor de apă 110 ml RS-2230002322

A se declipsa pentru umplere direct de la robinet

Stoc disponibil.
67,60 RON
Filtru RS-2230002317

Filtru RS-2230002317

Se așază în partea opusă recipientului pentru praf

Stoc disponibil.
4,50 RON
Sursă de alimentare 19 V RS-2230002092

Sursă de alimentare 19 V RS-2230002092

Pentru reîncărcarea stației

Stoc disponibil.
81,30 RON
Baterie pe litiu-ion de 14,8 V RS-2230002091

Baterie pe litiu-ion de 14,8 V RS-2230002091

Detașabilă pentru o reîncărcare ușoară!

Stoc disponibil.
209,70 RON
Stație de reîncărcare RS-2230002090

Stație de reîncărcare RS-2230002090

Autonomă

Stoc disponibil.
81,30 RON
Periuță albastră RS-2230001205

Periuță albastră RS-2230001205

Dublă utilizare

Stoc disponibil.
10,90 RON
Pachet de reparații Roboţi de aspirare Rowenta

Pachet de reparații Roboţi de aspirare Rowenta

Fără deviz, fără surprize
Prelungire cu 6 luni a garanției!

499,00 RON
2 filtre și 2 perii mici ZR177001

2 filtre și 2 perii mici ZR177001

Produsul nu mai face parte din oferta nostră

Documentație

Descărcaţi instrucţiunile de siguranţă

Descărcaţi instrucţiunile de siguranţă
Descărcare manual de utilizare

Descărcare manual de utilizare
Declarație de conformitate UE

Declarație de conformitate UE
Informații garanție

Informații garanție

Întrebări frecvente

Aplicația robotului este exclusiv pentru smartphone-uri.
Produsele noastre sunt compatibile cu toți operatorii și cu majoritatea receiverelor de pe piață.
Vă puteți conecta produsul la orice rețea Wi-Fi de tip WPA și WPA2 pe banda de frecvență de 2,4 GHz.

Dacă rețeaua dumneavoastră Wi-Fi nu este vizibilă pe produs, este posibil ca rețeaua Wi-Fi de 2,4 GHz să nu fie activată la receiver.
Majoritatea receiverelor permit activarea rețelei. Consultați întrebările frecvente ale operatorului dumneavoastră pentru indicații în acest sens.

Avertisment:
Produsul dumneavoastră nu se poate conecta la o rețea Wi-Fi de 5 GHz.
O rețea Wi-Fi cu o parolă care conține caractere speciale nu va funcționa la fel de bine ca o rețea Wi-Fi deschisă (care nu solicită o parolă).
Verifică dacă dispozitivul este compatibil: Listă compatibilitate
Dacă rețeaua ta nu este vizibilă în lista de rețele disponibile, mută dispozitivul mai aproape de modemul de acces la internet.
Dacă rețeaua tot nu este vizibilă, este posibil să nu fie compatibilă cu dispozitivul tău. În principal, rețelele pe 5 GHz nu sunt compatibile. Te rugăm să consulți lista de compatibilitate.
În „Settings” (Setări) din partea dreaptă a ecranului de start, trebuie să alegi „WiFi settings” (Setări WiFi) și „activate WiFi” (Activare WiFi).
Selectează apoi rețeaua Wi-Fi și introdu parola.
Poți accesa configurările smartphone-ului pentru a verifica dacă acesta este conectat la rețeaua Wi-Fi. Rețeaua Wi-Fi trebuie să aibă o conexiune la internet.
Mai jos, se află lista celor mai des întâlnite probleme și soluții, ordonate în funcție de frecvență.

  1. Asocierea a fost efectuată cu succes, dar aparatul nu este conectat: dacă observi în aplicație că aparatul nu este conectat, închide și redeschide aplicația.

    Dacă nu vezi aparatul după această acțiune,
    - produsele Explorer Serie 40: scoate robotul din stația de andocare și apasă butonul timp de 3 secunde. Dacă dorești să realizezi o altă asociere, cu un alt telefon, poate fi necesar să apeși butonul de mai multe ori, până ce se aprinde intermitent în culoarea portocalie.
    - produsele Explorer Serie 60: repornește robotul cu ajutorul comutatorului din dreptul coșului de gunoi.
    - produsele Explorer Serie 80: repornește robotul cu ajutorul comutatorului din partea de jos a robotului.

  2. Conexiunea Wi-Fi: verifică parola Wi-Fi și introdu-o cu grijă.

  3. Ține smartphone-ul apropiat de aparat și de modem până la sfârșitul procesului de asociere.

  4. Punct de acces Android: asigură-te că păstrezi conexiunea la aparat dacă vezi un mesaj de confirmare. Acest mesaj poate apărea de două ori în procesul de asociere.

  5. Punct de acces iOS: după câteva tentative, repornește smartphone-ul.

  6. Punct de acces iOS: în timpul conectării la aparat, va apărea o fereastră pop-up, care îți va solicita să te conectezi la rețeaua „SEB_ACCESS_POINT”. Apasă pe „Conectare”.

  7. Punct de acces: odată ce ai activat punctul de acces,
    - produsele Explorer Serie 40: LED-ul se aprinde intermitent în culoarea portocalie și se aude un bip dublu?
    - produsele Explorer Serie 60: lumina Wi-Fi se aprinde intermitent rapid și este emis un semnal sonor?
    - produsele Explorer Serie 80: lumina Wi-Fi se aprinde intermitent?

    Dacă nu, încearcă din nou.

  8. Punct de acces Android: după câteva încercări, elimină rețeaua „SEB_AccessPoint” din lista de setări de pe smartphone, dacă se află acolo.

  9. Punct de acces Android: unele smartphone-uri au, în setările Wi-Fi, o opțiune care previne conectarea la rețele Wi-Fi care nu au acces la internet.

    Pentru asociere, dezactivează această opțiune astfel încât smartphone-ul să permită conectarea la aparat. Această opțiune este identificată pe smartphone-urile Xiaomi precum Pocophone F1 și Redmi note 8.

  10. Conexiunea la internet: asigură-te că aparatul pe care dorești să îl asociezi nu necesită un proxy.

  11. Android: trebuie să permiți geolocația.

  12. Conexiunea la internet: asigură-te că ai selectat rețeaua de 2,4 GHz în setarea Wi-Fi, nu cea de 5 GHz, pentru conectarea aparatului.

  13. Conexiunea la cloud: verifică dacă reconectarea automată la rețeaua ta Wi-Fi casnică este corectă.

  14. Conexiunea la cloud: activează conexiunea de date mobile a smartphone-ului.

  15. După câteva tentative: repornește modemul Wi-Fi.

  16. După câteva tentative: deconectează produsul de la priză, așteaptă 20 se secunde și apoi reconectează-l.
    Dacă problema persistă, resetează aparatul (resetare fizică).
Dacă încă întâmpini o eroare după mai multe încercări nereușite:
Apasă pe butonul „Home” (Acasă) timp de 5 secunde și verifică dacă indicatorul luminos Wi-Fi se aprinde intermitent.
Dacă nu se întâmplă acest lucru, oprește dispozitivul și repornește-l cu ajutorul comutatorului de dedesubt.


Dacă eroarea persistă, se poate datora utilizării necorespunzătoare a telefonului:

Telefon Android:
În timpul procesului de conectare, aplicația te va conecta automat la robot. Este important să rămâi conectat la această nouă rețea.
În funcție de telefon, pot apărea diferite ferestre pop-up în timpul conectării:
• Dacă fereastra pop-up îți spune că vei schimba rețeaua deoarece cea la care ești conectat nu are internet, refuză.
• Dacă fereastra pop-up te întreabă dacă dorești să rămâi conectat la rețeaua fără internet, acceptă.
• Dacă fereastra pop-up îţi spune că rețeaua nu are internet, dar nu sugerează schimbarea rețelelor, nu fă nimic.

iPhone:
În timpul conectării la dispozitiv, va apărea o fereastră pop-up care îţi va cere să te conectezi la rețeaua „SEB_ACCESS_POINT”. Acceptă făcând clic pe „Join” (Asociere).
Dacă acest pas nu reușește de mai multe ori, repornește telefonul și încearcă din nou.
După ce ai introdus parola, întâmpini o eroare referitoare la conectarea la rețeaua Wi-Fi.

1. Verifică parola Wi-Fi și reintrodu-o cu grijă.
2. Ține smartphone-ul aproape de dispozitiv și de modemul de internet până la sfârșitul procesului de conectare.
3. Dispozitivul nu se poate conecta la rețele publice, cum ar fi cele disponibile în hoteluri.
4. Telefon Android: la conectarea la dispozitiv, poate apărea o fereastră pop-up. În timpul procesului de conectare, aplicația te va conecta automat la robot. Este important să rămâi conectat la această nouă rețea.
În funcție de telefon, iată câteva exemple de probleme pe care le poți întâlni:
• Dacă fereastra pop-up îți spune că vei schimba rețeaua deoarece cea la care ești conectat nu are internet, refuză.
• Dacă fereastra pop-up te întreabă dacă dorești să rămâi conectat la rețeaua fără internet, acceptă.
• Dacă fereastra pop-up îţi spune că rețeaua nu are internet, dar nu sugerează schimbarea rețelelor, nu fă nimic.

După mai multe încercări nereușite:
• Repornește receiverul Wi-Fi.
• Oprește dispozitivul și repornește-l cu ajutorul comutatorului de dedesubt.
După ce ai introdus parola, întâmpini o eroare la conectarea la cloud.

• Când te conectezi la cloud, este necesară o conexiune la internet pentru a asocia cu succes dispozitivele. Pentru aceasta, poți activa datele mobile sau te poți reconecta automat la rețeaua de domiciliu.
• Asigură-te că data și ora de pe telefon sunt corecte. Orice diferență va împiedica conexiunea.

După mai multe încercări nereușite:
• Repornește receiverul Wi-Fi.
• Oprește dispozitivul și repornește-l cu ajutorul comutatorului de dedesubt.

După mai multe încercări nereușite, poți reseta dispozitivul:
Apasă butonul „Home” (Acasă) și butonul de pornire în acelaşi timp, până când butoanele luminează intermitent pentru a confirma activarea.
Unele telefoane Xiaomi pot întâmpina probleme la conectare. Poate apărea un număr neobișnuit de mare de ferestre pop-up.
Telefoanele afectate sunt cele cu sistem MIUI (cum ar fi modelele Redmi și Pocophone).

În acest caz, încearcă următorii pași:
• Setări > Aplicații > Gestionare aplicații > Roboți Rowenta > Alte permisiuni. Pe această pagină, acceptă permisiunea „Modificare conectivitate Wi-Fi”.
• Setări > Wi-Fi > Setări adiționale > Asistent Wi-Fi. Pe această pagină, dezactivează opțiunile disponibile.
Există mai multe motive:
• Nu ai introdus adresa corectă de e-mail pentru contul tău. Verifică adresa.
• Nu ai introdus parola corectă. Pentru resetare, solicită prin e-mail o parolă temporară, apoi modifică parola din Meniul aplicației.
Verifică dacă dispozitivul este compatibil: Listă compatibilitate
Aceasta nu este deloc obligatorie, ci este o preferință a utilizatorului.
Nu aspira suprafețe umede, orice tip de lichide, substanțe fierbinți (cenușă fierbinte, țigări), substanțe cu particule foarte fine (ipsos, ciment, cenușă etc.), bucăți ascuțite deșeuri de mari dimensiuni (sticlă), produse nocive (solvenți, materiale abrazive etc.), produse agresive (acizi, produse de curățare etc.), produse inflamabile sau explozive (substanțe pe bază de ulei sau alcool).
Amplasează stația de încărcare de bază rezemată de un perete, pe o suprafață plană și într-un loc în care aspiratorul robot o poate găsi cu ușurință.
Această locație trebuie nu dispună de niciun obstacol (inclusiv mochete). Lăsă un spațiu liber de cel puțin 1,5 metru la stânga și la dreapta și de cel puțin 2 metri în fața stației de bază. În cazul în care stația este amplasată într-un colț sau este dificil de găsit, aspiratorul robot nu va putea ajunge la ea.
Amplasează cablul de alimentare al stației de bază de-a lungul peretelui.
Pentru informații suplimentare, consultă instrucțiunile din manualul de utilizare.
Lăsați stația de încărcare de bază conectată permanent la priză (funcția de reîncărcare automată nu este disponibilă dacă stația de încărcare nu este activată).
Da, aspiratorul dumneavoastră robot ROWENTA este prevăzut cu senzori de cădere, care detectează scările și golurile.
Cu toate acestea, pot apărea unele situații în care senzorii nu sunt foarte eficienți. De exemplu, marginile curbate ale scărilor, covoarele de lângă scări, suprafețele alunecoase sau obstacolele pot afecta performanța senzorilor.
Înainte de a pune în funcțiune aspiratorul robot, asigură-te că spațiul nu are obstacole, cordoane de alimentare, îmbrăcăminte sau alte obiecte potențial periculoase, care ar putea provoca defectarea aparatului sau alte accidente.
Da, aspiratorul robot poate fi încărcat la stația de încărcare, chiar dacă alimentarea aspiratorului robot este oprită.
Verificați dacă întrerupătorul de sub robot stă corect în poziția „ON” (pornit).
Aspiratorul robot are 3 moduri de navigare:
• „Permanent map” (Hartă permanentă) (pentru personalizarea curățării în fiecare încăpere)
• „No-go zones” (Zone interzise) (pentru definirea zonelor în care robotul nu are voie să meargă)
• „Spot” (Localizat) (pentru curățarea unei anumite zone)
Pentru a trimite robotul înapoi la stația de andocare, apasă pe butonul „Home” (Acasă) de pe robot.
Dacă robotul începe curățarea de la stația de andocare, se va întoarce la aceasta.
Atunci când nu este folosit, păstrează întotdeauna aspiratorul robot pe stația de andocare.
Dacă intenționezi să nu folosești robotul pentru o lungă perioadă de timp, încărcă-l complet și apoi scoate bateria (asigură-te că robotul este oprit când scoți bateria). Depozitează-l într-un loc răcoros și uscat. Reîncarcă-i bateria la fiecare 3 luni.
Nu se recomandă utilizarea mopului cu apă pe podele sensibile, cum ar parchetul, sau pe covoare și mochete.
Nu. Rezervorul de apă și mopul umezit trebuie instalate doar înainte de curățare și trebuie scoase imediat după curățare.
Opriți imediat aspiratorul robot.
Scoateți compartimentul de praf, filtrul și peria principală.
Lăsați-le să se usuce complet înainte de a le reinstala.
După fiecare utilizare, golește recipientul pentru praf într-un coș de gunoi. Curăță garniturile compartimentului pentru praf cu o lavetă.
Se recomandă curățarea periei centrale o dată pe săptămână.
Pentru mai multe informații, consultă manualul de utilizare.
Se recomandă curățarea filtrelor cel puțin o dată pe săptămână.
Pentru mai multe informații, consultă manualul de utilizare.
Este necesară curățarea în mod regulat a roților din stânga, dreapta și față pentru a îndepărta firele de păr și fibrele prinse în ele.
Se recomandă ștergerea senzorilor și a terminalelor de încărcare (a robotului și a bazei de încărcare) cu o lavetă uscată și curată, o dată pe săptămână.
Oprește robotul înainte de a curăța senzorii și terminalele de încărcare.
Nu utiliza detergenți pentru a curăța aspiratorul robot.
Pentru unele componente se poate folosi apa, pentru altele se poate utiliza doar laveta uscată. Pentru mai multe informații, consultă manualul de utilizare.
Se recomandă înlocuirea filtrului de praf fin și spumă la fiecare 6 luni.
Periile laterale trebuie înlocuite cu unele noi la fiecare 6 luni.
Nu utiliza aparatul. Pentru a evita orice pericol, trebuie să îl înlocuiești la un centru de service autorizat.
Nu utiliza aparatul. Pentru a evita orice fel de pericol, nu atinge terminalele. Trebuie să scoateți din priză stația de încărcare și să o înlocuiești la un centru de service autorizat.
Verifică:
dacă recipientul pentru praf este plin;
dacă filtrele sunt curate;
dacă există obiecte sau gunoi care ar putea astupa orificiul de aspirație de sub robot.
Există mai multe motive:
• Dacă robotul nu a pornit de la stația de andocare, nu se va întoarce la aceasta. În acest caz, robotul va reveni la punctul său de plecare.
• Dacă robotul a aspirat în modul Spot, se va întoarce la punctul de plecare.
• Dacă robotul este ridicat și pus înapoi pe podea, acesta va încerca să se repoziționeze. Dacă nu poate, va reveni la punctul său de plecare.
Verifică următoarele:
• Stația de încărcare nu trebuie să fie instalată pe un covor.
• Stația de încărcare nu trebuie expusă la lumina soarelui și nu trebuie să se afle lângă o sursă de căldură.
• Trebuie să se asigure spațiul liber în partea din față și în părțile laterale ale stației de încărcare, conform instrucțiunilor din manualul de utilizare.
• Mufa este conectată corect la stația de încărcare?
• Cablul încărcătorului este conectat la alimentarea electrică.
• În jurul stației de încărcare, nu există niciun obiect care să obstrucționeze.
• Nu există niciun obiect lângă terminalele stației de încărcare.
• Stația de încărcare este activată (indicatorul LED este verde).

Dacă, după verificarea tuturor acestor aspecte, robotul tot nu poate găsi stația de bază, contactează o companie autorizată pentru repararea aspiratoarelor.
Poți efectua următoarele acțiuni:
• Oprește, apoi pornește întrerupătorul principal.
• Deconectează cablul, apoi conectează-l din nou la stația de încărcare.
• Asigură-te că terminalele de încărcare și ferestrele senzorilor nu sunt obstrucționate, apoi șterge corpul principal și stația de încărcare cu o lavetă uscată. Înainte de a usca cu atenție, nu uita să treci comutatorul de alimentare în poziția de oprire și să oprești robotul.
• Verifică dacă există obstacole, ca de exemplu un obiect reflectorizant, un scaun etc. lângă stația de încărcare.

Dacă, după toți acești pași, încărcarea automată tot nu funcționează corect, contactează o companie autorizată pentru repararea aspiratoarelor.
Aceasta este o situație obișnuită. Aspiratorul poate rămâne conectat la stația de andocare fără niciun risc.
Atenție: folosește doar încărcătorul prevăzut.
Verifică următoarele:
• Dacă întrerupătorul de sub robot se află în mod corect în poziția „ON” (pornit).
• Dacă ecranul este aprins. În caz contrar, încarcă robotul la stația de bază.
Verifică următoarele:
• Sub roți nu există niciun obiect care să obstrucționeze.
• Robotul nu este blocat din cauza denivelărilor pardoselii.
• Nu este afișat niciun mesaj de eroare. (consultă secțiunea despre depanare și coduri de eroare din manualul de utilizare)
Poți efectua următoarele acțiuni:
• Asigură-te că nu există obiecte la distanță mai mică de 10 cm de scări/spații goale.
• Șterge geamurile senzorului cu o lavetă uscată.

Dacă după toți acești pași, problema persistă, contactează o companie autorizată pentru repararea aspiratoarelor.
Asigură-te că peria nu este obstrucționată. Curăță peria de firele de păr și fibrele prinse în ea.
Dacă peria este deteriorată, înlocuiește-o cu una nouă.
Lumina intermitentă și semnalul sonor indică o eroare.
Pentru detalii suplimentare referitoare la descrierea erorii și la soluții, consultă manualul de utilizare.
Poți efectua următoarele acțiuni:
• Verifică dacă gura de admisie este obstrucționată.
• Verifică dacă recipientul pentru praf este fixat corespunzător.
• Golește recipientul pentru praf dacă este plin.
• Îndepărtează peria centrală și curăț-o.
• Verifică dacă filtrul este încărcat.

Dacă după toți acești pași, problema persistă, contactează o companie autorizată pentru repararea aspiratoarelor.
Funcția de siguranță a periei electrice este activată atunci când robotul identifică un risc.

Pot apărea două situații:
Peria electrică se blochează: robotul încearcă să o elibereze și oprește aspirarea și peria electrică.
Robotul va încerca să elibereze peria: dacă nu reușește, se va opri și va trebui să o eliberezi manual.

Dacă peria electrică se blochează în covoarele groase din cauza fibrelor lungi și/sau groase sau dacă robotul a aspirat covorul pentru o perioadă îndelungată de timp, peria electrică se va opri, iar robotul va continua să aspire fără ea.
Robotul poate întâmpina anumite probleme reprezentate de codurile de eroare.
Pentru detalii suplimentare referitoare la codurile de eroare și la soluții, consultă manualul de utilizare.
Este posibil ca filtrul să fie introdus incorect. Încercă să poziționezi corect filtrul în slotul de pe suportul său.
După ce urmați instrucțiunile din manualul de utilizare pentru pornirea aparatului, asigurați-vă că priza electrică funcționează prin conectarea unui alt aparat. Dacă în continuare acesta nu funcționează, nu încercați să demontați sau să reparați dumneavoastră aparatul, ci duceți-l la un centru de reparații autorizat.
1. Verifică dacă robotul este conectat în mod corespunzător la rețeaua wireless (lampa Wi-Fi a robotului este aprinsă).
Dacă nu, în timp ce robotul se află în raza de acțiune a rețelei wireless, oprește-l și repornește-l cu ajutorul butonului „ON/OFF” amplasat sub robot.

Dacă lumina este încă stinsă, aceasta poate fi din mai multe motive:
• Robotul poate fi oprit sau nu are suficientă baterie.
• Robotul se află în afara ariei de acoperire a rețelei Wi-Fi.
• Ai modificat parola rețelei Wi-Fi . De aceea, robotul nu mai este conectat la rețeaua Wi-Fi. Trebuie să repornești robotul și să-l reconectezi.
• Software-ul intern al robotului nu a reușit să se actualizeze corect. Urmează instrucțiunile pas cu pas ale aplicației.


2. Lumina Wi-Fi a robotului este aprinsă, dar aplicația nu se poate conecta.
Smartphone-ul nu este conectat la Internet (rețea Wi-Fi sau 3G / 4G).
Acest lucru este normal, deoarece ești conectat la produs, care nu are conexiune la internet.
Pentru anumite modele de smartphone, după ce s-a conectat la rețeaua Wi-Fi a produsului, este posibil să apară un mesaj care solicită confirmarea că dorești să rămâi în această rețea care nu are conexiune la internet. Pentru ca asocierea să fie realizată cu succes, trebuie să răspunzi că dorești să te conectezi oricum la această rețea.
Repornește robotul cu ajutorul comutatorului de dedesubt.
Robotul poate fi resetat apăsând pe butoanele „Power” (Alimentare) și „Home” (Acasă) timp de 10 secunde.
Nu, acest aparat a fost conceput doar pentru folosire la interior.
Da, senzorii aspiratorului robot nu necesită lumină pentru efectuarea unei sesiuni de curățenie.
Aspiratorul robot este eficient pe pardoseală cu suprafață dură, cum ar fi: suprafețe acoperite cu plăci ceramice, parchet, podele laminate, linoleum și covoare cu grosimea maximă de 1,5 cm.
Da, este recomandată folosirea aspiratorului robot pentru menținerea curățeniei, dar există suprafețe pe care robotul nu obține rezultate la fel de bune ca aspiratoarele obișnuite.
Da, prin intermediul aplicației mobile poți programa o singură sesiune de curățare sau poți configura o funcție de curățare zilnică.
Robotul este limitat la un program pe zi pentru a asigura o curățare optimă a tuturor camerelor accesibile.
Da. Robotul va trece în modul repaus atunci când este complet reîncărcat.
Da, robotul se va întoarce automat la stația de încărcare atunci când, în timpul procesului de curățare, nivelul bateriei este redus.
După finalizarea încărcării, aspiratorul va reporni procesul de curățare.
Acest lucru se datorează faptului că robotul nu a pornit de la stația de andocare: deoarece robotul se întoarce la punctul de plecare, acesta va reveni la locul în care a început să aspire în modul Spot.
Aparatul dumneavoastră conţine materiale valoroase care pot fi recuperate sau reciclate. Predaţi aparatul la un punct public de colectare a deşeurilor.
În cazul în care credeți că lipsește o componentă, contactați Centrul de servicii pentru clienți și vă vom ajuta să găsiți o soluție potrivită.
Vizitați secțiunea „Accesorii” a site-ului nostru pentru a găsi cu ușurință toate articolele de care aveți nevoie pentru produsul dumneavoastră.
Puteţi găsi informaţii mai amănunţite în secţiunea Garanţie a acestui site.
Aspiratorul robot are 3 moduri de funcționare: Silent, Normal și Boost.
De asemenea, poți activa modurile de funcționare în aplicația mobilă.
Încărcarea unei baterii descărcate durează 3 ore.
Poți să folosești robotul împreună cu altă persoană dacă fiecare persoană descarcă aplicația robotului Rowenta și urmează instrucțiunile de conectare.
Pentru ca telefonul tău să detecteze rețelele Wi-Fi din jur, aplicația are nevoie de permisiunea de a utiliza funcția de localizare, așa cum solicită Google.
Dacă nu accepți această solicitare, telefonul nu va putea găsi produsul și nu va putea realiza asocierea.
Aceste informații nu vor fi utilizate sau stocate.
Robotul poate funcționa până la 120 de minute înainte de descărcarea bateriei.
Dacă doriți să vă vindeți robotul, vă recomandăm să vă ștergeți datele:
• Apăsați pe butoanele „Power” (Alimentare) și „Home” (Acasă) timp de 10 secunde.
• Deschideți aplicația Robots.
• Faceți clic pe setări.
• Faceți clic pe numele robotului dvs. și selectați „Delete the product” (Ștergere produs).
2 ani
Dacă ești de părere că ai descoperit o vulnerabilitate a produsului, te rugăm să o raportezi examinând Politica privind divulgarea vulnerabilităților.

Serviciiclienți